Le 18 novembre 2020
Gillian Scott, associée chez Osler, explique à ADB Insights que l’un des plus grands défis pour les clients exacerbés par la pandémie de COVID-19 concerne la gestion des contrats. Dans son article, l’auteure, Jennifer Brown, explore la façon dont les cabinets d’avocats s’adaptent et innovent pendant la pandémie. Gillian, associée, Produits innovants chez Osler, explique que le cabinet a mené une petite enquête auprès des professionnels des opérations juridiques et des franchiseurs afin de déterminer leurs principaux points d’insatisfaction.
« La gestion des contrats a été le plus grand casse-tête identifiable que nous avons pu constater », raconte Gillian à ADB Insights.
Selon elle, pour de nombreuses entreprises, la gestion des contrats, la négociation des contrats et la diligence raisonnable se sont avérées difficiles, et le tout dans le cadre du travail à distance.
« Nous avons eu des clients qui souhaitaient examiner leur portefeuille en tenant compte des questions de force majeure lorsque la pandémie s’est déclarée en mars et avril », dit-elle. « Ils s’efforçaient de consulter chaque contrat parce que les résumés n’étaient ni accessibles ni complets. »
Selon Gillian, alors que, plus que jamais, les clients voient la valeur des outils d’automatisation, il peut y avoir un « décalage entre la mise à disposition des fonds pour résoudre ces questions et la reconnaissance de la nécessité de le faire. Pour l’innovation et les opérations juridiques, il s’agit souvent de trouver la bonne personne à qui parler de ces solutions - les décideurs sont souvent déconnectés des utilisateurs quotidiens des outils ».
Gillian explique également que de nouvelles possibilités d’innovation peuvent encore être réalisées, notamment en ce qui concerne les cas de force majeure et les baux commerciaux.
« Une partie de notre travail dans le cadre de l’innovation consiste à prévenir les dégâts », dit-elle.
Pour obtenir davantage de renseignements, nous vous invitons à lire l’article de Jennifer Brown « How are law firms innovating in a disruptive era? » (en anglais) dans l’édition d’ADB Insights du 18 novembre 2020.
Chez Osler, l’innovation est aussi essentielle à notre travail que l’expertise en droit. Ensemble, l’innovation et l’expertise définissent les qualités que vous reconnaissez chez Osler et pour lesquelles vous faites confiance au cabinet. L’innovation chez Osler est à votre service ainsi qu’au service de votre entreprise. En repensant et en refaçonnant notre exercice du droit, nous vous aidons à accomplir plus avec moins.
Grâce à Osler à l’œuvre, notre prestataire de services juridiques non traditionnels exclusif, nous réduisons les coûts, accélérons les délais de livraison et améliorons les livrables en vue de répondre à vos besoins. L’Atelier Osler est l’endroit où nous élaborons des produits et des outils qui répondent à vos besoins, vous permettant de créer plus de valeur tout en réduisant vos dépenses juridiques.