Osler possède une grande expérience en matière de conseils ayant trait à tous les aspects de la responsabilité du fait du produit. Nos avocats agissent auprès de divers fabricants en vue de trouver des solutions à l’amiable, sans avoir à recourir à la justice.
Ils aident à anticiper d’éventuels problèmes liés à la responsabilité et aux garanties, et/ou à les résoudre, afin de protéger les clients contre des réclamations potentielles découlant de l’utilisation de leurs produits. Osler conseille ses clients dès la projection du développement d’un nouveau produit afin de minimiser l’éventualité de réclamations futures et d'établir un historique de considération appropriée des risques. Nous aidons aussi nos clients à préparer d’éventuels rappels de produits et à protéger leur réputation, dans le cas de poursuites judiciaires.
Si nous œuvrons afin d’éviter que nos clients soient impliqués dans des procès, nous prenons aussi leur défense lorsqu’ils sont poursuivis en première instance ou en appel devant toutes les cours du Canada et même devant la Cour suprême du Canada. Parmi les dossiers traités à Osler, de nombreux correspondent à des procès majeurs au Canada. Osler possède également une vaste expérience dans la conception et l’utilisation de modes alternatifs de règlement des conflits pour résoudre des cas de responsabilité du fait du produit, notamment l’arbitrage, la médiation et l’évaluation objective.